【翰思策略】运用“社群运营”+“赠品营销”+“数据分析”+“贴身方案设计”帮助华艺广场商户群英荟联盟两次直播实现4641单订单
他们是华艺广场的商户,维力克斯、晶博锐、灯普、火牌4家品牌工厂。在找到我们做直播以前,正值整个行业寒冬:“2020年由于疫情的突然来袭,导致门市没有客流、工厂的业绩急速下滑,人工成本高、团队状态低迷、现金流紧缺、对未来迷茫......”的瓶颈期。
在这种特殊背景下,品类互补的工厂便形成了联盟,以直播带货方式来展示产品和卖货。
群英荟由4个品牌工厂组成,4位老板都是各自品类里的流量王,一直以传统模式卖货。当2020年直播带货模式如破竹之势迅速发展起来时,他们意识到依靠传统模式经营最终会被市场淘汰,必须要改变。便商量组联盟,干直播,感受一下互联网营销到底有怎样的魔力。于是找到了【翰思策略】。
记得,当时给他们做营销诊断时,一个老板娘感概万千地说到:“开厂前做了6年的经销商。直到2013年,老板先到古镇开始建厂,以外销为主,启动资金50万,第一年全部亏完。第二年老板娘也到古镇,一起打拼,一个月能做到20万的销售量了,但只能勉强维持运营。那时候跟别人合租门市,一直到第三年才开始有所起色。工厂也从最开始的200方,到现在的6000多方。销售量开始稳定后决定进入卖场。这时又遇到自己生产的品类出现市场需求下滑,一个月销售额始终在150万到200万之间徘徊,无法再提升。在好朋友的推荐下,决定进驻华艺广场。入驻前开发了大量新品,优化了工艺,降低了生产成本。但在此刻却又遇到了疫情......”
刘浩老师:“别着急,只要按照我们的方法,相信、听话、照做,一定能够改变现状......”
直播前,协助老板写脚本,并监督熟练背诵。
后来,直播结束时,他们说:“没有想到互联网营销的力量有这么大。几乎是0成本,用“勾魂朋友圈+社群运营+数据分析+直播爆破”两场直播活动,整个联盟共出货1200多万。”
我们来看一下他们的2场活动分别为:
第一场直播:6月30日“优价之王”,首场直播3小时,3543名经销商报名,吸引30133人观看,下定2856单。
第二场直播:8月26日“买灯送宝马”,第二次直播4小时,6107名经销商报名,吸引27412人观看,下定1785单。
我们是怎样取得这样的结果的呢?
在这里,我们以8.26群英荟直播第二季为例。做一次案例拆解。
8.26直播我们利用【吸金文案】引流、【数据分析】选品,【数据漏斗】筛客、【社群运营】培育、【私域直播】成交,5个步骤与群英荟形成强关系与利益共同体。
现在我们来为你一一拆解:
【吸金文案】6步骤
1.痛苦现状+互推爆粉
2.朋友圈引流+欲望激活
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当时整个古镇没有客人下来,疫情的结束时间一直无法确定。但是工厂每天都在生产,根本不敢停工。一旦停工后,就再也找不回这些工人了,支出的费用太大了,再加上门市的租金和人工,以及库房里面的货越来越多却无法销售,简直是苦不堪言。当然最为关键的是对未来经营的信心丧失!经销商在此刻也纷纷打电话来询问怎么处理现在的无货销售和客户流失的问题。于是我们运用【吸金文案】系统,帮助联盟对经销商进行调研。搞清楚了经销商此刻也是由于疫情的原因,根本没有客人上门,又不敢贸然进货,货品的更新是他们现阶段最大痛点。所以针对这一点我们撰写了【吸金文案】并在种子客户中进行了互推爆粉。
首先我们设置了2天的社群营销的9.9元网络付费课程,内容是关于通过社群进行业主群的爆粉和赠品营销的全套指导操作课程。利用这样设计目的是为了通过【数据漏斗】筛出有意向的经销商,更利于我们直播成交。
痛苦现状+互推爆粉
朋友圈引流+激发欲望
仅仅运用打造朋友圈的3个技法,短短3天就完成了22个VIP群的建立。
在群中,我们以课程的精准设计解决了经销商活动策略设计、吸粉培育方法、大单客户成交等需求。在【互推爆粉】环节,让他们拉自己的朋友进群一起学习,并持续用“朋友圈引流”文案激发经销商报名参加【私域直播】。
【数据分析】6个步骤
我们将近6个月的客户订单拿出来做分析:
明确分析目标
清洗数据
数据萃取
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【数据漏斗】6个步骤:
RFM模型+客户分类
客户分成A/B/C三类
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此刻我们面临了第二个问题------【选品】,这一步可谓是决定【私域直播】生死的一步。我们拿出了这四个品牌近半年内的发货订单进行了:清洗数据和数据萃取等分析步骤。从材质、区域、客群分布、复购频次......多维度的提取了选品建议,同步用【数据漏斗】6步法从客户的RFM模型开始用MECE方法到区域爆品预测把客户分成了ABC三类,进行分群管理,一对一培育,实现【私域直播】成交。最后在会议中与维力克斯、晶博锐、灯普、火牌的老板共同确定了每个品牌以6+1的产品模型进行直播(实体产品+虚拟产品)。
这一步是产生多订单的核心和关键。
产品力终究是品牌的成交杀手锏!
【社群运营】4个步骤:
1.社群定位
2.社群筹备
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培育是在优选产品之后最为关键的一步,俗话说的好:得人心者得天下。获得客户的信任是高成交和高裂变的基础,所以我们以赋能课为中心来建群。直播开播前7天就开始往群里拉人,运用4+3社群运营模式:4天预热+3天课程赋能达成开播前的彻底催熟。
我们做了社群前的筹备:社群人员分工以及社群运营管理流程,并在直播启动会上,将社群运营人员分工和管理流程跟每个品牌的老板、导购进行了详细讲解。
启动会上关于社群运营的人员分工、配合以及管理流程的讲解。
三天的课程中针对现在面临的市场情况,我们量身定制了《决战终端8招赠品营销》。并用运用【四合一营销】在朋友圈、社群、一对一、公众号里通过海报进行了精准引流和裂变。
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【私域直播】成交:
直播最重要的是老板脚本的设计,那么如何设计成交主张?
1、解决经销商内心的3大问题
①信任问题
②购买我的产品有什么好处?
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2、6招不可抗拒的成交主张
第一招:优惠政策
第二招:超级赠品
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7步搞定现场设备搭建及氛围营造
第一步:现场直播间建立
第二步:直播彩排
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终于在8月26日晚上19:30准时开启了我们的直播,当晚我们采取的是线上下定线下成交的模式,不仅成交了精准客户还实现了巨量裂变。我们运用这样的模式帮助华艺广场群英荟联盟两次直播实现4641单。
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