敲黑板!!!
正在开创新品牌的老板:
此刻 也许你在为开专区一筹莫展;
此刻 也许你在为短时间内提升业绩,苦苦思索;
此刻 也许你在为增量客户的拓展感到懊恼;
可能阿兹米特品牌的诞生故事会与你产生共鸣,希望过程中的一些策略和方法能帮助到你。
故事开始了……
阿兹米特的创始人同为火牌的老板-------危文军先生。性格果敢、有魄力,他将生产灯作为一生的事业。
十年的灯饰生涯,练就了他一双敏锐的眼光。在款式方面有非常多独到的见解。【翰思策略】与他结缘于2020年6月的直播活动。当时的他可以说是完全不懂直播是什么,但看着华艺广场的其他商户都在筹备就想自己也要尝试。
直到直播结束后他激动地说:“没想到互联网营销有这么大的影响力。上台40多分钟,就能触达这么多客户,获得这么多订单量,自己要是没做过,绝对不会相信。”
于是他积极的推动了8月份的第二次直播活动,同样取得了成功。
就在他准备在2020年11月,带着他的重点经销商做厂购直播时。他发现灯臂发光灯的市场占有率开始急速下滑。为此他焦虑得几个夜晚没睡着。连续用了半个月的时间跟经销商了解现在的终端市场情况后,决定2021年的出路:转变产品品类风格------做现代极简灯,开专区店!
【可感知到的品牌升级】
他知道一个工厂的品类风格发生了转变,要让经销商继续跟着自己走,并且甘愿开专区。就必须给经销商一个明确的态度,让经销商感知到自己的决心和真诚,给到经销商希望和信心。
他在工厂的风格发生了转变的情况下,首先想到的是要让自己原来的经销商能跟着他一起走,并且愿意开新品牌的专区。想要做到这个就一定是需要告诉他原来的经销商,我
而让经销商直接、简单、快速感知到决心和诚意的行为就是-----展厅产品品类展示的【纯粹度】。
于是,2020年11月,他新创立了一个品牌------阿兹米特,并在华艺广场6楼新拿了一个门店作为新品牌的展厅。
与设计师进行了大量市调后,决定产品款式以现代极简最流行的圆圈和矩形圈为主,研发了30几个大系列。
让经销商可感知的品牌升级准备工作完成后。他在2020年12月找到了【翰思策略】,让我们帮助他完成专区招商策略。
跟危总有过两次合作了,对他的客户结构和产品都有一定的了解,我们决定本次招商采用【新增客户为主,盘活老客户为辅】策略。
在招商筹备期和执行期借助数字化营销工具【加推】配合【数据漏斗】+【私域运营】两个系统。在3月10日到3月30日,20天内帮助阿兹米特实现专区客户招商共200多家,GMV破500万。
具体怎么干的?
我们来拆解这个案例:
【数据漏斗】+【私域运营】两大系统三个步骤:
第一步【沉淀】
通过扫码、添加微信等方式进入阿兹米特品牌私域的客户量不小。然而进入了私域流量池却没有产生过交易的客户都不算私域客户。于是,我们采用MECE方法和RFM模型将客户以价值指数进行了分类。把未触达过的客户作为主力客户。
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第二步【培育】
1.内容节奏和通达路径的2个阶段:
①引起注意,挖掘需求
根据阿兹米特的客户画像和产品优势,我们为阿兹米特设计了三个类别的推广海报:“款式篇”、“工艺篇”、“价格篇”每个类别的海报,都围绕一个关键词来进行图片、文案的设计。
在朋友圈、社群以序列式发售方法发送海报,进行推广报名。在发送推广报名海报后,借助数字化营销工具“加推”的雷达功能,对海报发送数据和报名数据进行交叉对比,从而挖掘出经销商真实需求。达到优化海报内容,梳理邀约话术,制定专区招商政策的目的,为第二阶段工作做准备。
②满足需求
挖掘出经销商的真实需求后,对分类客户进行一对一、一对多的分类话术的培育。也就是告诉经销商“需求的满足方案(专区政策)”是什么?
第三步【转化】
我们在新店开业前2个月就开始邀约客户了。以【满足经销商需求方案】话术,加以诱饵【先交500元定金】可享受若干优惠政策来锁客。
借助数字化营销工具【加推】的外呼系统和雷达功能,对客户进行电销、一对一、社群、朋友圈邀约。通过【加推】雷达功能,从中台看到每个经销商群和导购背后报名的趋势以及交定金情况,及时调整社群经营策略,设置合理的导购激励机制。
经历了2个月的邀约期。阿兹米特于2021年3月10日开业,从3月10日到3月30日,20天时间一共招专区客户200多家,GMV破500万。
本次专区招商借助数字化营销工具【加推】配合【数据漏斗】+【私域运营】两大系统,转化率数达到46%。
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