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我代表两个灯饰大品牌参加了某知名地产企业的10万员工内购会后,我为灯饰老板感到难过但我却又看到了希望

发表时间:2021-08-28 11:36


我代表两个灯饰大品牌参加了某知名地产企业的10万员工内购会后,我为灯饰老板感到难过但我却又看到了希望


面临的问题:

在哪里能找到你的品牌?

怎样选择终端客户喜欢的产品?

怎样才能瞬间构建超强的信任度?

……


内购会的背景:


某知名地产集团旗下有若干家五星级酒店和旅度公寓,而这些资源归口于这个集团的度假事业部。事业部老大想要实现客户价值放大,于是尝试开辟一条新的路径。一端整合供应链资源,一端集合酒店客户、旅度公寓业主、集团地产业主、集团内部员工以及集团上下游供应链公司员工,以美好生活体验官为主题,利用线下体验间和线上直播形式进行带货。




于是有了8月18日地产集团内购会的合作机会。我们最初选了5个在灯饰行业里面有时间沉淀、有口碑、产品品质稳定的品牌8款产品。但是我们的第一次选品被对方全否了。因为灯饰品牌不属于社会品牌。即使是行业内排名前三的品牌,在终端心里也毫无地位,因为终端没有认知,无法感受到品牌和产品的价值。我们用了B端直播的选品思维选了C端直播的产品。于是又开始了第二轮选品,我们重新挑选了在品质、价格绝对有优势的产品。但还是被否了。原因依然是因为终端对品牌没有认知,无法感知产品的价值。所以对方认为价格高了,无法在直播间实现销量。最终,我们把选品交给了对方,对方在5个品牌,8款产品中,只留下了2个品牌和4款产品-----华艺照明和精颖。因为这两个品牌都有天猫店和小红书账号,终端可以通过互联网查询到这两个品牌。


从最初选品足以看出,品牌在一定程度上可以建立与客户之间的潜在联系,增强识别,提供信任背书。


参与这次内购会直播的品牌有四个:金可儿床垫、永丰源瓷器、华艺照明、精颖照明。


  部分产品介绍

线下体验现场图




灯饰的展示区小得可怜。除了因为产品少,最重要的原因是,终端对灯饰品牌没有认知和感知。即使他们都是在行业内的头部品牌,对终端而言也毫无影响力。而金可儿床垫,客单价虽然高,但品牌已在终端心中形成烙印。所以上前询问的人络绎不绝,一床4000多的床垫,客户觉得非常便宜和划算,几乎是毫不犹豫的就在现场付款下单了。


8月18日直播当天,灯饰也被安排在了最后一个上场。因为终端对灯饰品牌没有认知,所以我们灯饰品牌得不到应有的尊重。



为什么?


这就是品牌的力量!


品牌赋予了我们购买和使用时候的心灵感受,让同样一件商品变得更值钱,甚至有时候当你需要买一个东西,某个牌子会令你不假思索地选择拿起。


所以,品牌主要有三个作用:



在现场,我内心非常难受。我深知,我们灯饰行业的每一位老板,付出的艰辛努力,承担的压力痛苦并不比任何一个行业的老板少。

我们灯饰老板每一天不仅要操心运营成本和管理成本,还要承受产品设计、研发、生产和销售的压力。产品一旦卖得好,又要防着被人偷款。灯饰大部分是竞争无度,只有把这个品类做死了,大家才放弃,又换另一个品类继续做死他!

但如果换风格,曾经苦苦经营的客户,稳定的生产供应链,都需要更新迭代,这就意味着放弃和流失,还有年底清理出来的之前的库存配件,这些都是损失。工厂之前赚的利润就在不断换品类、换方向的过程中慢慢被消耗掉了。


而这所有的痛苦都是因为,灯饰品牌没有触达终端,终端对品牌没有认知、感知!!!


说了那么多,那么品牌到底是什么呢?


对于企业来说,打造品牌是为了销售,并且是为了可持续的、能带来超额利润的销售。


对于客户来说,品牌是购买时影响决策的一个因素,是超脱于产品本身的一种附加感受。


本质上讲,所有的产品都在给客户提供两个价值:功能性需求所带来的物理价值和心理性需求所带来的心理价值。



物理价值通过产品的原材料、产品的设计等来实现。但随着市场经济的发展,消费市场中所出现的产品越来越多,同质化也越来越严重,各个领域都存在严重的产能过剩,流量红利的年代一去不复返,曾经的蓝海变红了,有的甚至红得发黑。


单纯靠产品的物理价值,客户的注意力越来越难抓住,消费忠诚度也很低。这也是为啥曾经依赖渠道,做销售额的打法,在最近一两年变得越发艰难。


时代在变化,客户的消费心理也在不断地成长和变化。越来越多的企业开始意识到,给客户创造的价值中,真正能够有较大差异的,其实更多的是在心理价值层面。


产品心理价值层面的打造,这个过程其实就是品牌建设。而未来企业的核心竞争力只有一个,就是品牌竞争。


而如何去做品牌建设?


社交媒体就是做品牌的地方。全球30亿人正在使用社交媒体,每天花135分钟在社交媒体上查收信息。毫无疑问,社交媒体为产品和客户的直接互动提供了巨大机会。以前我们搜索任何信息都搜百度,而现在除了百度,还有更多的平台,比如搜索好物上小红书,搜索美食用大众点评,搜索热点新闻用抖音......

那么如何实现最基础的搜素---百度霸屏?点击下列链接或私信我购买《百度霸屏技术》。


当然,品牌建设并非一朝一夕建成的,它是一个体系的推动。


我们的学习速度与商业模式迭代的速度必须保持一致,才不会被时代所淘汰。


草原旱季来了,只有最健壮的羚羊才能活下来,只有脑袋聪明身体敏捷的猎豹才能活下来!这也适用于当下的经济领域。



如果增长销量是一场人生修炼,

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